特定商取引法
- 販売業者の名称
- 株式会社ナチュールヴィバン
- 販売責任者名
- 吉本由美子
- 販売業者の住所
- 神奈川県 川崎市麻生区 五力田2-15-5
- 販売業者の連絡先
- メールアドレス：
- 電話番号：044-981-1182
- 商品代金以外の必要料金
- ・銀行振り込みでご購入の際の振り込み手数料
・代金引換でご購入の際の代引き手数料
- 申し込み有効期限
- 原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
- 不良品
- 商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に問題がある場合は、速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
- 販売数量
- 特に指定はございません（商品によって設定あり）
- 引き渡し時期
- ご注文受付後、原則として7日以内にお届けいたします。
※天候不順・配送業者の都合を除く
- お支払い方法
- クレジット決済、銀行振込・代金引換、他
- お支払いについて
- -銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
- 返品について
- 誤配送品、不良品、破損製品の場合のみお受け付けいたします。
メール、電話にてご一報のうえ、弊社までご返送ください。
返品をお受けできない場合
・商品到着後７日以上が経過した製品
・開封、使用された製品（但し弊社都合製品を除く）
・お客さまのもとでパッケージ（ビン、外箱など）にキズ、破損、汚れが生じた商品
・その他 お客さま都合による返品
- 返品送料
- 初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。